Mô tả công việc
– Quản lý một nhóm 20 nhân sự Telesales, tư vấn khách hàng đăng kí khoá học
– Điều hành hoạt động hàng ngày của team telesale, theo dõi, giám sát các thành viên hoàn thành KPI, đánh giá hiệu quả công việc
– Giám sát, đảm bảo các chỉ số chính: tỷ lệ chuyển đổi, chỉ số tăng trưởng doanh thu theo tháng…
– Phối hợp với các phòng ban xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng
– Phối hợp tuyển dụng, quản lý, tổ chức giao việc và đào tạo nhân viên, CTV trong nhóm.
– Báo cáo cho Giám đốc khối Sale-Marketing
– Các công tác khác theo phân công của cấp trên
– Thời gian làm việc:
Toà nhà Sông Đà, Phạm Hùng, Nam Từ Liêm: 10h – 20h
Toà Rivera Park, 69 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân: 8h15 – 17h30
Yêu cầu ứng viên
– Tuổi: từ 26 đến 35
– Có khả năng điều hành, quản trị nhóm, lập kế hoạch, viết báo cáo, nắm bắt tâm lý con người
– Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực cao
– Có kinh nghiệm làm việc trong mảng telesales, ưu tiên kinh nghiệm làm về mảng giáo dục
Quyền lợi được hưởng
– Lương cứng + % Doanh số team + phụ cấp (Lương cứng deal trong quá trình phỏng vấn) / Thu nhập từ 25 tr- 40 Tr
– Hưởng full chế độ lương thưởng
– Được review tăng lương hằng năm, nghỉ lễ, tham gia team building, du lịch hàng năm
– Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến
– Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành.